Tham khảo

Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ từ ngày đầu

Khi bạn mở tài khoản roxy789 trên điện thoại, chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn bằng chuẩn SSL.

Mã hóa SSL cho tất cả thanh toánXác minh ví điện tử an toànĐiều khiển dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
roxy789 Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo vệ từ ngày đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Mở trò chuyện trong tài khoản roxy789 để yêu cầu quyền truy cập dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính bằng ví điện tử của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@roxy789 với tên tài khoản và số điện thoại xác minh. Phản hồi trong 48 giờ.

Xác minh tài khoản

Chúng tôi sẽ xác minh danh tính thông qua giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gần đây để bảo vệ tài khoản của bạn.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Những gì roxy789 cam kết về bảo vệ

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi thanh toán, không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản, và kiểm tra quyền truy cập dữ liệu hàng tháng.

Mã hóa SSL

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu cuối. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ hoặc thông tin ví trực tiếp trên máy chủ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính của bạn thông qua giao dịch ví cũ hoặc mã OTP qua điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để lưu ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và tùy chọn thiết bị. Bạn có thể xóa chúng hoặc từ chối trong cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Hồ sơ tài khoản giữ lại miễn là bạn là thành viên. Sau khi yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân được xoá trong 30 ngày.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa lịch sử giao dịch trong phần tài khoản.

Chính sách cập nhật

Chúng tôi cập nhật chính sách này khi thay đổi pháp luật địa phương. Thay đổi lớn sẽ được thông báo qua email hoặc banner tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các khu vực khác thường đặt ra về cách roxy789 bảo vệ tài khoản và thông tin thanh toán của họ.

Không. Chúng tôi không chia sẻ thông tin ví điện tử hoặc số điện thoại của bạn với bên thứ ba. Nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ thấy ID giao dịch của roxy789 và số tiền, không có thông tin cá nhân chi tiết.

Mở phần Cài đặt tài khoản trong roxy789, chọn Quản lý dữ liệu cá nhân, và nhấn Xem hoặc Yêu cầu xóa. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính bằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi xử lý.

Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp luật địa phương. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, hồ sơ cá nhân bị xóa trong 30 ngày; lịch sử thanh toán có thể được giữ lại nếu pháp luật yêu cầu.

Không. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu mã hóa và xác minh hai yếu tố (OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực). Nếu bạn nghi ngờ bị xâm nhập, liên hệ với hỗ trợ ngay để khóa tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie để nhớ ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa chúng hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi tuân theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của các khu vực địa phương nơi dịch vụ của chúng tôi được phép. Truy cập và sử dụng tính năng tùy thuộc vào luật địa phương và ở các khu vực được phép hoạt động.

Nhấn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại, rồi xác minh thông qua OTP gửi đến điện thoại. Bạn sẽ thiết lập mật khẩu mới và có thể đăng nhập lại trong vòng 2 phút.